Expanded call variable list

ECC variables

  • ECC stands for Expanded Call Context

Built-in variables

  • Enterprise > Expanded Call Variable > Expanded Call Variables List

Custom variables (to be added manually)

These variables will be used in the ICM call scripts

################################### 01

user.
microapp.app_media_lib
20
Enabled check OK

################################### 02

user.
microapp.caller_input
30
Enabled check OK

################################### 03

user.
microapp.currency
6
Enabled check OK

################################### 04

user.
microapp.error_code
2
Enabled check OK

################################### 05

user.
microapp.fetchaudio
20
Enabled check OK

################################### 06

user.
microapp.fetchdelay
1
Enabled check OK

################################### 07

user.
microapp.FromExtVXML
40
@@@@@@@@ ARRAY check OK @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
Maximum array size 4
Enabled check OK

################################### 08

user.
microapp.grammar_choices
10
Enabled check OK

################################### 09

user.
microapp.inline_tts
40
Enabled check OK

################################### 10

user.
microapp.input_type
1
Enabled check OK

################################### 11

user.
icroapp.isPostCallSurvey
1
Enabled check OK

################################### 12

user.
microapp.locale
5
Enabled check OK

################################### 13

user.
microapp.media_server
40
Enabled check OK

################################### 14

user.
microapp.metadata
62
Enabled check OK

################################### 15

user.
microapp.override_cli
10
Enabled check OK

################################### 16

user.
microapp.pd_tts
1
Enabled check OK

################################### 17

user.
microapp.sys_media_lib
10
Enabled check OK

################################### 18

user.
microapp.ToExtVXML
80
@@@@@@@@@@@@@@@@ Array @@@@@@@@@@
Max size 5
Enabled check OK

################################### 19

user.
microapp.UserVXMLParams
1
Enabled check OK

################################### 20

user.
sip.refertransfer
1
Enabled check OK

################################### 21

user.
suppress.sendtovru
1
Enabled check OK

ICM Script Editor example

Drag & Drop “Set Variable”

Right click “Properties”